Entrega e Frete

O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com a localidade e a modalidade de envio selecionada.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é encaminhado à transportadora em até 3 dias úteis — a partir desse momento, o prazo informado no ato da compra começa a ser contado.

As entregas são realizadas exclusivamente em horário comercial.

Para consultar o valor do frete antes de finalizar sua compra, basta inserir o CEP na sacola e clicar em "Calcular Frete".

Oferecemos frete grátis em pedidos acima de R$ 299,00 para as regiões Sul (PR, SC, RS), Sudeste (SP, RJ, MG, ES) e Centro-Oeste (GO, MT, MS, DF).

Para as regiões Norte e Nordeste, o valor do frete é calculado conforme o CEP de destino no momento do checkout.

O benefício do frete grátis é confirmado automaticamente ao informar o CEP durante a finalização do pedido.

Clientes em Goiânia e Aparecida de Goiânia contam com a opção de entrega local por motoboy, com prazo de até 1 dia útil e valor fixo de R$ 10,00.

Essa modalidade é exibida automaticamente ao inserir um CEP dessas cidades durante o checkout.

Todas as peças são enviadas em embalagens personalizadas da Cannelle Studio, cuidadosamente preparadas para preservar a integridade dos produtos.

Ao receber seu pedido, verifique se a embalagem está íntegra antes de assinar qualquer documento de entrega.

Caso identifique sinais de violação ou danos na embalagem, não aceite o produto e entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail cannellestudio@outlook.com.br ou pelo telefone (62) 98170-1234.

Em períodos de alto volume de pedidos, como datas comemorativas, podem ocorrer pequenas variações no prazo de entrega por parte das transportadoras.

Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail cannellestudio@outlook.com.br ou pelo telefone (62) 98170-1234 para que possamos verificar a situação.

Assim que seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento por e-mail.

Você também pode acompanhar o status da entrega diretamente em nossa página de Rastreio.

Para dúvidas sobre entrega, frete ou qualquer outra questão relacionada ao seu pedido, nossa equipe está disponível para ajudar.

E-mail: cannellestudio@outlook.com.br

Telefone / WhatsApp: (62) 98170-1234